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Comment modifier mes coordonnées ?
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Prise de rendez-vous
Comment prendre rendez-vous pour moi-même ?
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Combien de temps à l'avance puis-je prendre rendez-vous ?
Recevrai-je des rappels pour les rendez-vous que je réserve en ligne ? Si oui, quand et comment seront-ils reçus ?
Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de confirmation pour mon rendez-vous ?
Puis-je prendre rendez-vous sous un pseudonyme ?
Devrai-je divulguer la nature de mes tests lorsque je réserve un rendez-vous en ligne ?
Y a-t-il des frais pour la réservation en ligne ?
Comment voir mes futurs rendez-vous ou ceux d'un membre de ma famille ?
Où sont stockées mes informations personnelles ?
Comment savoir si le site est sécurisé ?
Annulation/Reprogrammation de rendez-vous
Comment annuler mon rendez-vous ?
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Demandes de laboratoire et ordres permanents
Ai-je besoin d'une demande pour effectuer des tests de laboratoire ?
Ma demande expire-t-elle ?
J'ai un ordre permanent existant. Dois-je me rendre au même laboratoire à chaque fois ?
Tests de laboratoire
Dois-je être à jeun pour mon rendez-vous ?
J'ai juste besoin de récupérer un kit FIT pour les selles ou un contenant à urine pour des tests d'urine. Dois-je prendre rendez-vous ?
Au laboratoire
Que dois-je faire/apporter le jour de mon rendez-vous ?
Quand dois-je arriver pour mon rendez-vous ?
Que dois-je faire à mon arrivée ?
Combien de temps dois-je m'attendre à rester au laboratoire ?
Si je me rends dans un laboratoire hospitalier, peuvent-ils m'aider à configurer mon rendez-vous en ligne ?
Pour les laboratoires du Lower Mainland, que dois-je faire à mon arrivée pour mon rendez-vous ?