Question 1

如何取消我的预约？

Accepted Answer

要取消即将进行的预约，请登录您的账户。登录后：

1. 在首页查看您即将进行的预约列表
2. 点击您想要取消的预约旁边的“取消”
3. 会出现一个弹出窗口。点击“取消预约”以确认取消

Question 2

如何重新安排我的预约？

Accepted Answer

要重新安排即将进行的预约，请登录您的账户。登录后：

1. 在首页查看您即将进行的预约列表
2. 点击您想要改期的预约旁边的“改期”
3. 预约流程将打开，并已填入您当前的预约信息
4. 在“地点”步骤更改化验室，和/或在“时间”步骤更改日期和时间
5. 在“确认您的更改”步骤核对信息，然后点击“确认更改”
6. 您的预约已改期

Question 3

重新安排或取消预约，或者如果没有按时参加预约，我会被收费吗？

Accepted Answer

取消或重新安排预约不收取任何费用。未参加预约也不会被罚款。

取消/重新预约