Question 1

Lab Online Booking ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਇੱਥੇ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

Accepted Answer

Lab Online Booking ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਦੀਆਂ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਿਹਤ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੈਬਾਂ ਵਿੱਚ ਆਊਟਪੇਸ਼ੈਂਟ ਲੈਬ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ, ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਲੈਬ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਆਪਣੇ ਲਈ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਲਈ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਔਨਲਾਈਨ ਉਸਨੂੰ ਬਦਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੋਈ ਫ਼ੋਨ ਲਾਈਨ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਚੈਟ ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਕਹਿ ਕੇ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹੋ।

Question 2

Lab Online Booking ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ?

Accepted Answer

Lab Online Booking ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸੇਵਾ ਹੈ। ਇਹ ਲੈਬ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ LifeLabs ਜਾਂ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਲੈਬ ਕੰਪਨੀ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਸਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਇੱਥੇ ਨਾ ਤਾਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਉਹ ਉਸ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟੈਸਟ ਦਾ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਜਾਂ BC Health Gateway 'ਤੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਮੰਗ (requisition) ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਰਾਹੀਂ ਮੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ: ਆਪਣੀ ਮੰਗ ਲੈਬ ਵਿੱਚ ਲੈ ਕੇ ਜਾਓ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕਲੀਨਿਕ ਨੂੰ ਕਹੋ ਕਿ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਲੈਬ ਨੂੰ ਫ਼ੈਕਸ ਕਰ ਦੇਵੇ। ਐਕਸ-ਰੇ, MRI, CT ਸਕੈਨ, ਅਲਟਰਾਸਾਊਂਡ ਅਤੇ ਮੈਮੋਗ੍ਰਾਮ ਵਰਗੀ ਮੈਡੀਕਲ ਇਮੇਜਿੰਗ ਅਜਿਹੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ Lab Online Booking ਦਿੰਦਾ ਜਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ; ਇਮੇਜਿੰਗ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਅਥਾਰਟੀ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਡਾਕਟਰੀ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਕੋਲ ਲੈਬਾਂ ਦੇ ਫ਼ੈਕਸ ਨੰਬਰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ; ਇਹ ਲੈਬ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਕਲੀਨਿਕ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ।

Question 3

ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?

Accepted Answer

ਇਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਬਾਰੇ ਮਦਦ ਲਈ support@labonlinebooking.ca 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਪਤਾ Lab Online Booking ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹੈ; ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ, ਮੁੜ-ਨਿਯਤ ਜਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਡਾਕਟਰੀ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਲੈਬ ਜਾਂ ਉੱਥੇ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਲਈ ਉਸ ਲੈਬ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: “ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ” ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਰ ਲੈਬ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੈਬ ਦਾ ਨਾਂ ਦੱਸਣ 'ਤੇ ਚੈਟ ਸਹਾਇਕ ਵੀ ਉਹ ਨੰਬਰ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੰਟੀਰੀਅਰ ਹੈਲਥ ਖੇਤਰ ਦੀ ਕਿਸੇ ਲੈਬ ਲਈ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ Digital Health Support Desk ਨੂੰ 1-844-870-4756 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਾਕਟਰੀ ਗੱਲ ਲਈ, ਜਾਂਚ ਲਿਖਣ ਵਾਲੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

Lab Online Booking ਬਾਰੇ